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EPS Coach

Les responsabilités de cette fonction sont :

  • Vous donnez des conseils d'utilisation du système à vos collègues et partagez vos connaissances à vos collègues
  • Vous organisez des sessions one to one avec les utilisateurs afin de les coacher
  • Vous réglez les problèmes rencontrés par les utilisateurs et leur expliquez comment éviter ses problèmes.
  • Vous paramétrez le système afin d'améliorer le travail des utilisateurs
  • Vous venez avec des propositions d'amélioration quant au système
  • Vous veillez à ce que les nouveaux process soient bien respectés
  • Vous êtes le lien entre les utilisateurs et la cellule Formation

Les qualifications nécessaires sont:

  • Orientation clients et qualité;
  • Capacité d'analyse des problèmes et orientation solutions ;
  • Esprit d'équipe, enthousiaste et passionné par votre travail ;
  • Consciencieux et précis;
  • Intérêt et affinité le programme Salesforce
  • Envie d'apprendre et compréhension rapide
  • Créatif et flexible ;
  • Orienté image de l'entreprise;
  • Connaissance d'Excel, SAP, Powerpoint et très bonne connaissance et compréhension de Salesforce
  • Bonne connaissance du français et du néerlandais

Nous vous offrons :

  • Un contrat à durée indéterminée au sein d'une entreprise en pleine croissance et qui ambitionne la position de leader sur son marché
  • Un programme de formation afin d'assurer vos connaissances dans l'exercice de votre fonction
  • Un travail varié au sein d'un environnement dynamique où règne une sphère informelle
  • Un environnement de travail agréable au sein d'une véritable équipe.

Intéressé?

Envoyez votre candidature au département RH à l’attention de Valérie Jordens, valerie.jordens@vaillant-group.com.