EPS Coach
De verantwoordelijkheden van deze functie:
- U adviseert uw collega's over het gebruik van het systeem en deelt uw kennis met uw collega's
- U handelt als coach door individuele sessies met de gebruikers te organiseren
- U beheert de problemen van de gebruikers en legt hen uit hoe deze problemen vermeden kunnen worden
- U analyseert het systeem om de gebruiksvriendelijkheid van de gebruikers te optimaliseren
- U stelt mogelijke verbeterpunten van het systeem voor
- U gaat na of nieuwe processen wel degelijk worden nageleefd
- U bent de tussenpersoon tussen de gebruikers en de afdeling 'Opleiding'
De vereisten voor deze functie:
- Klant- en kwaliteitsgericht
- Problemen kunnen analyseren en oplossingsgericht zijn
- Teamspeler, enthousiast en gepassioneerd door uw werk
- Nauwkeurigheid
- Een interesse en affiniteit met Salesforce
- Leergierig zijn en een goed inzicht hebben
- Creativiteit en flexibiliteit
- Aandacht voor het bedrijfsimago
- Kennis van Excel, SAP, Powerpoint en heel goede kennis van Salesforce
- Goede kennis van het Frans en Nederlands
Wat bieden wij je aan?
- Een contract van onbepaalde duur bij een onderneming in volle groei dat de ambitie heeft om marktleider binnen zijn markt te zijn
- Een opleidingsprogramma zodat u uw functie correct kunt blijven uitvoeren
- Een variërende functie in een dynamische omgeving waar een informele sfeer heerst
- Een aangename werkomgeving binnen een hecht team
Interesse?
Gelieve uw kandidatuur vergezeld van een motivatiebrief toe te sturen aan Valérie Jordens, HR Dienst, per mail vacature@vaillant-group.com.